客服邮箱
service@sports-tiyu6688.com.cn账户注册、版本切换、联赛专题订阅与费用明细都从这个邮箱进。附上截图和批次号,第一封就能进入处理流程。
需要查账户记录、翻版本结构的,走邮箱;几句话能说清的栏目位置和费用档位,直接打电话更快。
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客服电话
15073562942要当场确认栏目位置、价格档位,或者不确定该选哪一版,打过来最快。聊专题订阅与合作,也可以先电话约个时间。
回复时段
工作日 09:00–18:00
邮箱在这个区间内回复
电话
工作时间内有人接
适合当场确认档位与栏目位置
随信附上
截图 + 批次号
编号 5761-68,页头与页脚都能看到
材料不齐的问题通常要来回两封邮件。下面六项都带上,第一封就能往前走。
需要当面沟通版本方案或专题排期的,可以约到下面这个地址;来之前先说一声,我们把对接的人叫齐。
北京市朝阳区望京街10号院3号楼12层
到访前先通过邮箱或电话约好时间,说明要谈的是版本价格、联赛导航费用还是专题订阅,我们按话题安排对应的人。
邮件正文写上这个编号,我们能直接对到对应的版本结构,不必再从截图反推你看到的是哪一版。